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企業(yè)文化建設(shè)為何被忽略？

第一，我們往往不會(huì)考慮文化，不管它們是個(gè)人文化還是組織文化，這是由于文化已經(jīng)如此深地扎根其中。我們的信念形式、價(jià)值形式和行為方式已經(jīng)變得極其內(nèi)在，以致文化過程也變得自動(dòng)機(jī)械，令我們毫無察覺。

文化的組成部分難以捉摸，假定我們要求人們對(duì)其文化背景或企業(yè)文化進(jìn)行描述，即便是讓那些來自相同文化氛圍的人來描述，你獲得的回答也會(huì)相去甚遠(yuǎn)。因?yàn)槿藗儠?huì)選擇不同的方面，而在他們各自看來，這是一些重要的方面。

往往只有在我們所習(xí)慣的事物發(fā)生變化時(shí)，在我們遇到了不同于我們所習(xí)慣的事物時(shí)，我們才會(huì)深刻意識(shí)到文化的存在。事實(shí)上，我們期望其他人也有與我們相似的風(fēng)俗習(xí)慣與文化意識(shí)，而在他們不具備這些東西時(shí)，我們會(huì)感到驚訝與惱怒。例如，新希望與六和兩家農(nóng)牧業(yè)最大的企業(yè)重組時(shí)，新希望認(rèn)為理所當(dāng)然的事情，在六和人看來也許是不可思議的。

文化被忽略的第四個(gè)原因是鑒于人類學(xué)的根源，大多數(shù)人把文化認(rèn)作一個(gè)特定不變的東西。人們往往把企業(yè)文化同樣接受為一成不變的東西。這一切的結(jié)果便是文化一直遭到忽視。在中國(guó)企業(yè)中，文化被忽略的關(guān)鍵原因是企業(yè)文化被嚴(yán)重地誤解為政治上的解析，或者企業(yè)職工的部分文化生活被用以代替真正的具有重要意義的企業(yè)文化。在中國(guó)企業(yè)文化研究界中，做理論研究的人們更加關(guān)注的是企業(yè)文化與社會(huì)相互影響的關(guān)系，但是對(duì)操作層的企業(yè)文化的忽略，給企業(yè)管理者帶來了不可估量的障礙。

一切的結(jié)果便是文化一直受到忽視，不管我們是在與他人進(jìn)行私人交往，是在將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移至同一公司的另一部門或轉(zhuǎn)移至國(guó)外，是在形成互聯(lián)企業(yè)，是在兼并公司，還是在實(shí)行重大的企業(yè)改革。由于文化被忽略，會(huì)產(chǎn)生許多的笑話，一個(gè)例子就是美國(guó)的幾個(gè)公司曾經(jīng)認(rèn)為日本人會(huì)依據(jù)它們的習(xí)慣將方向盤調(diào)整到左側(cè)，或者認(rèn)為日本人會(huì)改用大容量的電冰箱。

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